1、在某款產(chǎn)品之前駐足停留;

這時(shí)候要主動(dòng)出擊，打招呼，適當(dāng)?shù)挠^察，確認(rèn)顧客的真實(shí)購買意圖。

2、對(duì)產(chǎn)品的某一方面有好感

有些顧客在看到自己感興趣的產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)觸摸并且向?qū)з徎蛘邩I(yè)務(wù)問一些關(guān)心的問題。

這個(gè)時(shí)候要用各種的方法，幫助顧客提高他的聯(lián)想能力，并進(jìn)行放大。

3、和其他的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比

看過之后，先離開，在回去觀看，在同類產(chǎn)品之中進(jìn)行比較;

這個(gè)時(shí)候作為導(dǎo)購或者業(yè)務(wù)，要適當(dāng)?shù)奶峁┮恍┯袃r(jià)值的意見，幫助顧客下定決心購買你的產(chǎn)品。

4、下定決心，購買產(chǎn)品;

臉上露出了笑容，不時(shí)點(diǎn)頭，希望可以更加優(yōu)惠。

這個(gè)時(shí)候只需要引導(dǎo)客戶到收銀臺(tái)就可以了。